---
title: "Маркетплейс или свой интернет-магазин? Где тот же товар приносит больше"
description: "Комиссии, чужой трафик и клиенты, которые вам не принадлежат: честное сравнение продаж на маркетплейсе и в собственном магазине с цифрами и примерами."
date: "2026-11-01"
category: "Сайты для бизнеса"
keywords: "маркетплейс или свой интернет-магазин, комиссии маркетплейсов, продавать на амазоне или на своём сайте, где продавать товары онлайн, интернет-магазин для малого бизнеса"
portada: "/portadas/portada-marketplace-o-tienda-online-propia.webp"
---

Парень, который делает деревянные светильники в Весиндарио, показал мне телефон в прошлом месяце: 34 продажи на маркетплейсе за три месяца. Довольный. Потом открыл таблицу — и улыбка пропала: после комиссии, месячной платы и субсидированной доставки у него оставалось 4,10 € со светильника. Он три месяца работал, чтобы оплатить аренду чужой витрины.

Вопрос, который он мне задал, я слышу каждую неделю: «открывать интернет-магазин или продавать на маркетплейсе?». И почти всегда на него отвечают неправильно, потому что сравнивают цену разработки сайта с комиссией площадки, тогда как сравнивать нужно, сколько вам стоит каждый клиент и кому он принадлежит.

## Две вещи, которые вы сравниваете (и они не похожи)

**Маркетплейс** — это торговый центр: у него есть публика, есть витрина, и вы платите за то, чтобы находиться внутри. Amazon, Etsy, сайты объявлений или отраслевые порталы работают именно так. Они дают то, чего у вас нет в первый день: людей, которые уже ищут, что купить.

**Свой интернет-магазин** — это помещение на ваше имя: публику вам никто не приводит, но и за каждого вошедшего с вас не берут. Аренду платите один раз (сайт), потом небольшая поддержка.

Важное отличие не в деньгах: в том, кто сохраняет клиента. На маркетплейсе покупатель принадлежит маркетплейсу; на вашем сайте он ваш — с его почтой и историей покупок.

## Что маркетплейс забирает с каждой продажи

Зависит от площадки и категории, но диапазоны повторяются:

- **Комиссия с продажи.** У крупных обычно от 7 % до 20 % в зависимости от категории, и выше в электронике, моде и товарах с простым возвратом. Многие отдельно берут за приём платежей.
- **Месячная плата.** От 0 до 40 € в месяц в зависимости от тарифа.
- **Реклама внутри площадки.** Вот здесь ловушка: когда 40 продавцов предлагают одно и то же, тот, кто не платит, оказывается на четвёртой странице. То, что теоретически было необязательным, в итоге даёт плюс 5-10 % к цене.
- **Доставка и возвраты.** Многие требуют бесплатную доставку от определённой суммы или оформляют возвраты по-своему. Это платите вы.

Посчитайте на своём товаре до того, как решать: цена продажи минус себестоимость, минус комиссия, минус месячная плата, минус реклама и минус доставка. Если остаётся меньше 20 % цены, канал съедает ваш бизнес.

## Сколько на самом деле стоит свой магазин

Магазин с каталогом, карточками товаров, корзиной и оплатой картой — это не лендинг из трёх секций. На испанском рынке это от 400 до 1 500 € для небольшого бизнеса с менее чем 100 позициями, плюс домен (10-15 € в год) и поддержка. Платёжный сервис берёт около 1-2 % с каждой продажи, а не 15 %.

И есть статья расходов, которая не деньги: время на фото, тексты, склад и заказы. На маркетплейсе это тоже есть, но на своём сайте вы делаете это в своём темпе и своими инструментами.

В статье [сколько стоит интернет-магазин](/blog/ru/cuanto-cuesta-una-tienda-online) я разобрал эти цифры по одной, включая те, которые никто не вносит в таблицу.

## Расчёт, который почти никто не делает: клиент ваш или площадки

Подумайте о своём лучшем покупателе — том, кто возвращается трижды в год. На маркетплейсе у вас нет его почты. Вы не можете сообщить о новом цвете, сказать, что на следующей неделе доставка бесплатная, или вернуть его, если однажды он перестанет покупать. Вы можете только снова заплатить, чтобы он вас увидел.

На своём сайте — можете. Постоянный клиент ничего не стоит в привлечении, поэтому у второго заказа уже настоящая маржа. С комиссией площадки вторая продажа стоит ровно столько же, сколько первая.

Есть второй, более тихий эффект: когда кто-то спрашивает у Google или у ИИ-ассистента «где купить деревянные светильники ручной работы», ваш сайт может показаться со своим брендом. На маркетплейсе вы просто ещё одна строка, и побеждает всегда тот, у кого больше отзывов и лучше цена.

## Когда маркетплейс действительно выигрывает

Он не враг. Есть ситуации, когда выходить туда разумно:

- **Вы проверяете, продаётся ли товар.** Проверьте спрос там, где публика уже есть, прежде чем тратить на сайт.
- **Ваш товар ищут по общему названию и цене.** Зарядки, чехлы, запчасти: покупатель сравнивает цену и отзывы, а не бренд.
- **Нужна быстрая видимость под кампанию.** Рождество, начало учебного года, День святого Валентина.

## Когда выигрывает свой магазин

- **Маржа узкая.** При комиссии 15 % поднять цену — значит выпасть из сравнения, а опустить — остаться без прибыли.
- **Вы живёте за счёт постоянных клиентов.** Груминг с товарами, пекарня с заказами, мастерская с запчастями: отношения уже есть, их просто нужно правильно монетизировать.
- **Ваш товар нужно объяснять.** Матрас по размеру, мебель на заказ, расчёт стоимости. В карточку маркетплейса это не помещается.
- **Вы продаёте не только товары, но и услуги.** Маркетплейс не годится, чтобы записаться на приём.

## Смешанный план, который работает

Большинство знакомых мне бизнесов в итоге оказываются в обоих местах, и это не провал: это стратегия.

1. **Начните там, где уже есть публика**, если нужно проверить спрос: один товар, одна площадка, три месяца данных.
2. **Откройте свой магазин с тем, что точно продаётся**, а не со всем каталогом.
3. **Используйте маркетплейс для привлечения, а не как дом.** Вкладыш в каждую посылку с кодом на первую покупку на вашем сайте.
4. **Собирайте почту с первого заказа.**
5. **Одинаковые цены в двух каналах.** Если один и тот же товар стоит 19,90 € в одном месте и 24,90 € в другом, клиент это найдёт и перестанет доверять.

## Четыре ошибки, которые дорого обходятся

- **Держать каталог только на маркетплейсе.** Если завтра изменят условия или закроют аккаунт, у вас нет бизнеса: у вас лоток на чужом рынке.
- **Не закладывать комиссию в цену.** Цена на площадке должна покрывать её комиссию, а не вычитаться из вашей маржи.
- **Забрасывать фото.** Одни и те же плохие фотографии хуже продают в обоих местах.
- **Не измерять.** Не зная, какие заказы приходят из какого канала, вы можете только рассуждать.

## Как решить на этой неделе

Посчитайте на трёх самых продаваемых товарах: цена, себестоимость, комиссия и доставка. Посмотрите, сколько остаётся с единицы в каждом канале и сколько из этих покупателей вернулись за последние шесть месяцев.

Если маржа на маркетплейсе приличная и клиенты не возвращаются — оставайтесь там. Если маржа тонкая или люди возвращаются, свой магазин окупается уже со второго заказа.

В pedroaren.com мы делаем небольшие интернет-магазины с собственной админкой, чтобы вы меняли цены и фото, никому не звоня и не завися от правил площадки. Вы можете [запросить бесплатный вариант дизайна](/solicita-web/ru) и увидеть, как выглядел бы ваш каталог, прежде чем что-то решать.

Если вы на предыдущем этапе, вам будут полезны материалы [что нужно интернет-магазину, чтобы продавать](/blog/ru/web-para-tiendas-online) и [как принимать оплату картой, не строя огромный магазин](/blog/ru/cobrar-con-tarjeta-en-tu-web-sin-tienda-online).