--- title: "Lo que buscan tus vecinos en Google antes de contratarte (y cómo averiguarlo gratis)" description: "Tus clientes no buscan como tú crees. Aprende a descubrir gratis las palabras exactas que usan en Google y dónde ponerlas en tu web para que te encuentren." date: "2026-10-25" category: "SEO local" keywords: "qué busca la gente en google, palabras clave negocio local, búsquedas de clientes, aparecer en google gratis, palabras clave para mi web" portada: "/portadas/portada-lo-que-buscan-tus-vecinos-en-google.webp" --- Un fontanero de Telde me dijo una vez: «yo lo tengo claro, la gente busca *fontanero*». Buscaba él. Sus clientes escribían cosas como *se me ha inundado el baño*, *desatascar tubería precio* o *fontanero urgente domingo*. Él tenía su web con la palabra «fontanero» una sola vez, en el logo. Llevaba dos años sin una llamada que viniera de Google. Esto no es un problema de su oficio. Es el problema más común de las webs de negocio pequeño: la web habla en el idioma del dueño y los clientes buscan en el suyo. Y no hay manera de acertar a base de intuición, porque nadie sabe cómo busca otra persona hasta que lo ve escrito. Lo bueno es que esas palabras están a la vista, gratis, y se pueden averiguar en menos de media hora. Esto es cómo se hace. ## El problema: tú describes tu oficio, ellos describen su urgencia Tú piensas en categorías: fontanería, climatización, reformas integrales. Ellos piensan en el problema concreto, en el momento concreto: la caldera que hace un ruido raro un viernes por la noche, la factura de la luz, el presupuesto que necesitan antes del viernes. Google no adivina. Google compara palabras. Si tu web no contiene las palabras que la persona escribe, no apareces, por muy bueno que seas en lo tuyo. No hay más misterio: es coincidencia de términos, más una serie de señales de confianza que vienen después. Por eso la pregunta correcta no es «¿qué sé hacer?», sino «¿qué teclearía alguien de mi ciudad a las once de la noche con este problema?». ## Dónde están las palabras de verdad (y no cuesta nada) ### 1. El buscador te las dice mientras escribes Abre Google en el móvil y empieza a escribir tu oficio, sin pulsar buscar. Las sugerencias que salen son búsquedas reales de gente real, ordenadas por frecuencia. Prueba tres variantes: - Tu oficio a secas: *cerrajero*. - Tu oficio más intención: *cerrajero urgente*, *cerrajero precio*, *cerrajero barato*. - Tu oficio más tu ciudad o barrio: *cerrajero Telde*, *cerrajero cerca de mí*. Y el truco que casi nadie usa: añade una letra más al final (*cerrajero a*, *cerrajero c*, *cerrajero p*) y verás cómo se abren ramas nuevas. Hazlo también en el navegador del ordenador, que a veces sugiere distinto que el móvil. ### 2. Las búsquedas relacionadas del final Busca tu oficio, baja hasta el pie de la página de resultados y mira el bloque «Búsquedas relacionadas». Son consultas que Google considera parecidas a la tuya. Suele haber ahí preguntas del tipo *cuánto cuesta*, *qué hace falta*, *cada cuánto* que son oro para una web, porque son literalmente las dudas que frenan una llamada. ### 3. Search Console: lo que ya te están buscando Si tu web ya existe y tiene Search Console instalada (es gratis), entra en **Rendimiento → Resultados de búsqueda** y mira la pestaña **Consultas**. Ahí está la lista de lo que la gente escribió en Google antes de ver tu web. El dato más valioso no son los clics. Son las consultas con muchas impresiones y cero clics: significa que apareces, que a la gente le interesa ese tema y que tu título no le convence, o que estás en la página cuatro. Cada una de esas consultas es un artículo o una sección que te falta. Si no tienes Search Console, es lo primero que hay que poner. Sin ella estás conduciendo de noche con las luces apagadas. ### 4. La ficha de Google: cómo te encuentran En tu Perfil de Empresa de Google, la sección de rendimiento te separa tres cosas: búsquedas directas (te buscan por tu nombre), de descubrimiento (buscan tu oficio y apareces) y de marca en Maps. Si las de descubrimiento son casi cero, tu ficha está mal categorizada o le faltan servicios. Y si el 90 % son directas, solo te encuentra quien ya te conoce: no estás captando a nadie nuevo. ### 5. Pregunta a quien te llama Esto es de sentido común y se hace poquísimo. Cuando entre una llamada, pregunta: «¿cómo nos encontraste?». Y si fue en Google: «¿qué escribiste?». En dos semanas tendrás las tres expresiones que más te traen, contadas por quien las escribió. Vale más que cualquier herramienta de pago. ## Las tres búsquedas que hace un cliente (y qué necesita cada una) Casi todo lo que se teclea cae en una de estas tres cestas: 1. **«Qué es / cómo se hace».** *Por qué huele mal el desagüe.* Es alguien con el problema, todavía sin decidir. No quiere un presupuesto, quiere entender. Aquí no se vende: se explica, y se gana la confianza para la siguiente visita. 2. **«Cuánto cuesta / presupuesto».** *Precio cambiar caldera.* Ya sabe lo que quiere, está comparando. Esta persona necesita números, plazos y garantía, no un párrafo de filosofía. 3. **«Cerca de mí / urgente / hoy».** *Fontanero urgente cerca de mí.* Quiere llamar ya. Esta es la que paga las facturas y la que peor se atiende: si tu teléfono no está visible al cargar la página, se ha ido con el siguiente. Tu portada puede atender sobre todo la tercera (servicio, zona, teléfono, botón). Las otras dos se atienden con páginas o artículos. Y no hace falta tenerlo todo el primer día. ## El error clásico: hablar en el idioma del oficio El gremio tiene un vocabulario que el cliente no usa. Tú dices *climatización*, ellos escriben *aire acondicionado*. Tú dices *instalación de pavimento continuo*, ellos escriben *quitar el suelo viejo*. Tú dices *gestión integral del patrimonio*, ellos escriben *administrador de fincas*. Regla práctica: las palabras del gremio se pueden quedar en la web, pero no pueden ser la única versión. Escribe cada concepto dos veces, una en técnico y otra en lenguaje de calle. Es la diferencia entre una web que parece un catálogo y una web que responde. ## Dónde poner esas palabras en tu web Con una lista de diez expresiones ya puedes hacer mucho, sin herramientas ni presupuesto: - **En el título de la portada**, el que se ve en la pestaña y en Google: servicio + ciudad, en lenguaje normal. - **En el primer párrafo**, en una frase que se lea bien. Si suena forzada, no sirve. - **Una sección por servicio**, con el nombre que usa el cliente como encabezado. - **En la ficha de Google**, en la descripción y en la lista de servicios. - **En las preguntas frecuentes**, con las dudas del bloque de «búsquedas relacionadas». Lo que no funciona es repetir la palabra veinte veces. Eso se detecta como ruido y no ayuda: la web tiene que sonar a persona, no a lista de términos. ## Un ejercicio de media hora 1. Escribe diez formas en que un cliente pediría lo que tú haces, como se lo diría a un amigo por WhatsApp. 2. Teclea siete de ellas en Google y apunta lo que sugiere el buscador. 3. Quédate con las tres que más se repiten y con las tres que más se parecen a «urgente» o «precio». 4. Comprueba si esas palabras aparecen hoy en tu web. Si no aparecen, ya sabes qué cambiar el fin de semana. Si quieres el marco general, está en [qué es el SEO local y cómo funciona](/blog/seo-local-que-es-y-como-funciona). Y si lo que te preocupa es la posición, en [por qué tu competencia sale antes en Google](/blog/por-que-tu-competencia-sale-antes-en-google) está el resto de la historia. ## Si prefieres que lo mire alguien Descubrir las palabras es la parte fácil. Lo que cuesta es reescribir la web para que las use sin sonar a robot, y decidir qué se queda en la portada y qué se va a una página aparte. Nosotros empezamos siempre por ahí: mirar qué busca la gente de tu zona, ver qué dices hoy en tu web y proponer los cambios concretos. Si quieres, [pide una propuesta de diseño gratuita](/solicita-web) y te decimos qué palabras usar, qué secciones faltan y qué no hace falta tocar, sin compromiso.