--- title: "Marketplace oder eigener Online-Shop? Wo sich dasselbe Produkt besser verkauft" description: "Provisionen, geliehener Traffic und Kunden, die nicht dir gehören: der ehrliche Vergleich zwischen Marktplatz und eigenem Online-Shop, mit Zahlen und Fällen." date: "2026-11-01" category: "Webs für Unternehmen" keywords: "Marketplace oder eigener Online-Shop, Provisionen auf Marktplätzen, bei Amazon oder im eigenen Shop verkaufen, wo verkaufe ich meine Produkte online, Online-Shop für kleine Geschäfte" portada: "/portadas/portada-marketplace-o-tienda-online-propia.webp" --- Ein junger Mann, der in Vecindario Holzlampen baut, hat mir letzten Monat sein Handy gezeigt: 34 Verkäufe auf einem Marktplatz in drei Monaten. Er war zufrieden. Dann öffnete er die Tabelle und das Lächeln war weg: nach Provision, Monatsgebühr und subventioniertem Versand blieben ihm 4,10 € pro Lampe. Er hatte drei Monate gearbeitet, um die Miete für das Schaufenster eines anderen zu bezahlen. Die Frage, die er mir stellte, ist die, die ich jede Woche höre: „Mache ich einen Online-Shop auf oder verkaufe ich auf einem Marktplatz?“. Und sie wird fast immer falsch beantwortet, weil man den Preis für den Bau der Website mit der Provision des Portals vergleicht, obwohl man vergleichen müsste, was jeder Kunde kostet und wem er gehört. ## Die zwei Dinge, die du vergleichst (und die sich nicht ähneln) Ein **Marktplatz** ist ein Einkaufszentrum: er hat Publikum, er hat ein Schaufenster, und du zahlst dafür, drinnen zu sein. Amazon, Etsy, Kleinanzeigenportale oder die Portale deiner Branche funktionieren so. Sie geben dir etwas, das du am ersten Tag nicht hast: Leute, die schon kaufen wollen. Ein **eigener Online-Shop** ist ein Laden auf deinen Namen: niemand bringt dir das Publikum, aber niemand berechnet dir auch jede Person, die hereinkommt. Die Miete zahlst du einmal (die Website) und danach eine kleine Wartung. Der wichtige Unterschied ist nicht das Geld: es ist die Frage, wer den Kunden behält. Auf einem Marktplatz gehört der Käufer dem Marktplatz; auf deiner Website gehört er dir, mit seiner E-Mail und seiner Historie. ## Was der Marktplatz von jedem Verkauf behält Es hängt vom Portal und von der Kategorie ab, aber die Spannen wiederholen sich: - **Provision pro Verkauf.** Bei den großen liegt sie je nach Kategorie meist zwischen 7 % und 20 %, und sie steigt bei Elektronik, Mode und Produkten mit einfachen Rücksendungen. Viele berechnen die Zahlungsabwicklung separat. - **Monatsgebühr.** Zwischen 0 und 40 € pro Monat, je nach Tarif. - **Werbung im Portal.** Hier liegt die Falle: Wenn 40 Verkäufer dasselbe anbieten, erscheint der, der nicht zahlt, auf Seite vier. Was theoretisch optional war, wird am Ende zu 5-10 % Aufschlag auf den Preis. - **Versand und Rücksendungen.** Viele verlangen kostenlosen Versand ab einem Betrag oder wickeln Rücksendungen auf ihre Art ab. Das zahlst du. Rechne es mit deinem Produkt durch, bevor du entscheidest: Verkaufspreis minus Produktkosten, minus Provision, minus Monatsgebühr, minus Werbung und minus Versand. Wenn weniger als 20 % des Preises übrig bleibt, frisst der Kanal dein Geschäft. ## Was ein eigener Shop wirklich kostet Ein Shop mit Katalog, Produktseiten, Warenkorb und Kartenzahlung ist keine Landingpage mit drei Abschnitten. Auf dem spanischen Markt liegt er zwischen 400 und 1.500 € für ein kleines Geschäft mit weniger als 100 Artikeln, dazu die Domain (10-15 € pro Jahr) und die Wartung. Der Zahlungsdienstleister nimmt rund 1-2 % pro Verkauf, nicht 15 %. Und es gibt einen Posten, der kein Geld ist: die Zeit für Fotos, Texte, Lagerbestand und Bestellungen. Das gibt es auf einem Marktplatz auch, aber auf deiner Website machst du es in deinem Tempo und mit deinen Werkzeugen. In [was ein Online-Shop kostet](/blog/de/cuanto-cuesta-una-tienda-online) habe ich diese Zahlen einzeln aufgeschlüsselt, auch die, die niemand in die Tabelle schreibt. ## Die Rechnung, die fast niemand macht: der Kunde gehört dir oder dem Portal Denk an deinen besten Käufer: den, der dreimal im Jahr wiederkommt. Auf einem Marktplatz hast du seine E-Mail nicht. Du kannst ihm keine neue Farbe ankündigen, nicht sagen, dass nächste Woche der Versand gratis ist, und ihn nicht zurückholen, wenn er eines Tages aufhört zu kaufen. Du kannst nur wieder zahlen, damit er dich sieht. Auf deiner Website schon. Ein Stammkunde kostet nichts in der Gewinnung, also hat die zweite Bestellung schon echte Marge. Mit der Provision des Portals kostet der zweite Verkauf genauso viel wie der erste. Es gibt einen zweiten, leiseren Effekt: Wenn jemand Google oder einen KI-Assistenten fragt „wo kaufe ich handgemachte Holzlampen“, kann deine Website mit deiner Marke erscheinen. Auf einem Marktplatz bist du eine Zeile mehr, und es gewinnt immer der mit den meisten Bewertungen und dem besseren Preis. ## Wann der Marktplatz wirklich gewinnt Er ist nicht der Feind. Es gibt Situationen, in denen der Einstieg vernünftig ist: - **Du testest, ob das Produkt verkauft wird.** Prüfe die Nachfrage dort, wo schon Publikum ist, bevor du in eine Website investierst. - **Dein Produkt wird über Gattungsbegriff und Preis gesucht.** Ladegeräte, Hüllen, Ersatzteile: der Käufer vergleicht Preis und Bewertungen, nicht Marke. - **Du brauchst schnell Sichtbarkeit für eine Kampagne.** Weihnachten, Schulbeginn, Valentinstag. ## Wann der eigene Shop gewinnt - **Deine Marge ist knapp.** Bei 15 % Provision bringt dich ein höherer Preis aus dem Vergleich und ein niedrigerer ohne Gewinn. - **Du lebst von Stammkunden.** Hundesalon mit Produkten, Bäckerei mit Bestellungen, Werkstatt mit Ersatzteilen: die Beziehung gibt es schon, man muss sie nur richtig berechnen. - **Dein Produkt braucht Erklärung.** Eine Maßmatratze, ein Maßmöbel, ein Angebot. Das passt nicht in ein Marktplatz-Inserat. - **Du verkaufst auch Dienstleistungen.** Ein Marktplatz taugt nicht, um einen Termin zu buchen. ## Der gemischte Plan, der funktioniert Die meisten Geschäfte, die ich kenne, landen an beiden Orten, und das ist kein Scheitern: es ist eine Strategie. 1. **Starte dort, wo schon Publikum ist**, wenn du validieren musst: ein Produkt, ein Portal, drei Monate Daten. 2. **Eröffne deinen Shop mit dem, was du sicher verkaufst**, nicht mit dem ganzen Katalog. 3. **Nutze den Marktplatz zur Gewinnung, nicht als Zuhause.** Eine Karte in jedem Paket mit einem Code für den ersten Einkauf auf deiner Website. 4. **Sammle die E-Mail ab der ersten Bestellung.** 5. **Gleiche Preise in beiden Kanälen.** Wenn dasselbe Produkt an einer Stelle 19,90 € und an einer anderen 24,90 € kostet, findet der Kunde es und misstraut dir. ## Die vier Fehler, die teuer werden - **Den Katalog nur auf dem Marktplatz haben.** Wenn morgen die Bedingungen geändert werden oder sie dein Konto schließen, hast du kein Geschäft: du hast einen Stand auf dem Markt von jemand anderem. - **Die Provision nicht in den Preis einrechnen.** Der Preis des Portals muss seine Provision decken; er darf nicht von deiner Marge abgehen. - **Die Fotos vernachlässigen.** Dieselben schlechten Fotos verkaufen an beiden Orten weniger. - **Nicht messen.** Ohne zu wissen, welche Bestellungen aus welchem Kanal kommen, kannst du nur eine Meinung haben. ## Wie du diese Woche entscheidest Rechne es mit deinen drei meistverkauften Produkten durch: Preis, Kosten, Provision und Versand. Schau, was pro Stück in jedem Kanal übrig bleibt und wie viele dieser Käufer in den letzten sechs Monaten wiedergekommen sind. Wenn die Marge auf dem Marktplatz ordentlich ist und die Kunden nicht wiederkommen, bleib dort. Wenn die Marge dünn ist oder die Leute wiederkommen, bezahlt sich dein eigener Shop mit der zweiten Bestellung selbst. Bei pedroaren.com bauen wir kleine Online-Shops, mit eigenem Verwaltungsbereich, damit du Preise und Fotos ändern kannst, ohne jemanden anzurufen und ohne von den Regeln eines Portals abhängig zu sein. Du kannst [einen kostenlosen Designvorschlag anfordern](/solicita-web/de) und sehen, wie dein Katalog aussehen würde, bevor du dich entscheidest. Wenn du in der früheren Phase bist, interessieren dich [was ein Online-Shop zum Verkaufen braucht](/blog/de/web-para-tiendas-online) und [wie du mit Karte kassierst, ohne einen riesigen Shop zu bauen](/blog/de/cobrar-con-tarjeta-en-tu-web-sin-tienda-online).