--- title: "Was kostet ein Online-Shop? Die echten Kosten, Monat für Monat" description: "Was du einmal zahlst, was du monatlich zahlst und was der Zahlungsanbieter pro Verkauf behält. Konkrete Zahlen zur Entscheidung, ob Onlineverkauf sich lohnt." date: "2026-10-26" category: "Webs für Unternehmen" keywords: "was kostet ein Online-Shop, Kosten Online-Shop, Gebühren Zahlungsanbieter, Kosten E-Commerce Kleinunternehmen, monatliche Kosten Online-Shop" portada: "/portadas/portada-cuanto-cuesta-una-tienda-online.webp" --- Eine Kundin mit einem Bekleidungsgeschäft in Vecindario hat mich letzten Monat gefragt, was es kostet, „den Online-Shop aufzubauen". Ich nannte ihr eine Zahl und ihr Gesicht veränderte sich. Ich nannte ihr eine niedrigere und ihr Gesicht veränderte sich wieder. Das Problem war nicht die Zahl: Sie verglich einen Online-Shop mit dem Kauf eines Schaufensters, dabei ist es eher wie ein Ladenlokal zu eröffnen. Ja, es gibt Bauarbeiten, aber es gibt auch Strom, Wasser und Miete, jeden Monat. Trennen wir also die drei Dinge, die in dieser einen Frage fast immer durcheinandergehen: was du einmal zahlst, was du jeden Monat zahlst und was die Bank oder der Zahlungsanbieter bei jedem Kauf einbehält. ## Was du einmal zahlst (und nie wiedersiehst) - **Eine eigene Domain.** Zwischen 10 und 15 € im Jahr für eine `.com` oder `.es`. Leg sie nicht auf den Namen der Plattform: Wenn du irgendwann umziehst, kommt die Domain mit. - **Die Website selbst.** Ein Shop mit Katalog, Produktseiten, Warenkorb und Zahlungsanbieter ist keine Landingpage mit drei Abschnitten. Auf dem spanischen Markt liegt das für ein kleines Unternehmen mit weniger als 100 Artikeln zwischen 400 und 1.500 €, und es steigt deutlich, wenn es Größen- und Farbvarianten gibt, sich der Bestand selbst aktualisiert oder eine Anbindung an die Buchhaltung dazukommt. - **Fotos und Texte.** Das ist der am meisten unterschätzte Posten. Ein Katalog mit 30 Produkten und ordentlichen Fotos bedeutet zwei bis vier Stunden Shooting plus Retusche. Wenn du es selbst mit dem Handy und einem Fenster machst, kostet es null Euro und viele Abende. - **Einrichtung des Zahlungsanbieters.** Normalerweise kostenlos, aber es werden Firmen- oder Selbstständigendaten und ein Bankkonto auf deinen Namen verlangt. Damit kannst du schon verkaufen. Alles Weitere entscheidet wirklich darüber, ob das Geschäft trägt. ## Was du jeden Monat zahlst, ob du willst oder nicht Hier erleben die Leute die Überraschung. Ein Online-Shop ist keine abgeschlossene Ausgabe, sondern ein laufender Posten. | Posten | Üblicher Bereich pro Monat | |---|---| | Plattform (Shopify, WooCommerce, Prestashop…) | 0 € bis 40 € | | Hosting und Backups | 5 € bis 20 € | | Domain (auf den Monat umgelegt) | ~1 € | | Professionelle E-Mail | 0 € bis 6 € | | Wartung, Updates und Reparaturen | 15 € bis 60 € | Die bekannteste Plattform liegt beim Basisplan bei rund 30 € im Monat. Die kostenlose Variante (WooCommerce auf WordPress) hat keine Lizenzkosten, aber jemand muss sie warten: Jedes Update kann den Warenkorb zerschießen, und wenn du das nicht selbst kannst, bezahlst du dafür. ## Was jeder Verkauf abgibt Der Zahlungsanbieter kassiert nicht im Voraus: Er nimmt einen Prozentsatz jeder Bestellung. Europäische Karten liegen meist zwischen 1,4 % und 2,9 % plus einem Festbetrag von etwa 0,25 €. Sofortüberweisung und normale Überweisungen sind günstiger, aber viele Leute nutzen sie nicht zum Kaufen. Rechne mit einem durchschnittlichen Auftrag von 35 € und 100 Bestellungen im Monat (3.500 € Umsatz): - Provision von 1,5 %: 52,50 € - Fester Betrag pro Transaktion (0,25 € × 100): 25 € - **Was der Zahlungsanbieter behält: etwa 77 € im Monat** Addiere die Plattformgebühr und die Wartung und du siehst: Bevor Ware, Versand oder Werbung bezahlt sind, hat der Shop schon 100 bis 150 € im Monat gefressen. Kein Drama, aber du musst es wissen, bevor du deine Preise festlegst. ## Die drei Kosten, die niemand in die Tabelle schreibt 1. **Rücksendungen.** In der Mode gehen zwischen 15 % und 30 % des Verkauften zurück. Jede Rücksendung kostet dich den Rückversand und oft ein Produkt, das du nicht mehr als neu verkaufen kannst. 2. **Neue Fotos.** Kleidung wechselt viermal im Jahr die Saison. Der Katalog von Januar taugt im April nicht mehr, und jede Erneuerung ist ein weiteres Shooting. 3. **Kundenbetreuung.** „Passt mir das?", „wann kommt es an?", „ich möchte es umtauschen". Ein Online-Shop öffnet rund um die Uhr Fragen; wenn niemand antwortet, bedeutet das verlorene Verkäufe und schlechte Bewertungen. ## Wann es sich NICHT lohnt Ich will dir hier keinen Online-Shop verkaufen. Es gibt Geschäfte, für die er zu teuer wird: - **Sehr kurzer Katalog.** Wenn du fünf Maßprodukte verkaufst, leistet ein Katalog mit Bestellformular dasselbe und kostet weniger. - **Produkte, die man im Gespräch entscheidet.** Küchen, Renovierungen, Torten auf Bestellung, Hochzeitssträuße: Der Kunde muss vor dem Bezahlen mit dir sprechen. - **Weniger als 20 oder 30 Bestellungen im Monat.** Bei diesem Volumen frisst die Monatsgebühr die Marge. Ein gut gebauter Katalog plus Bestellungen per WhatsApp oder E-Mail funktioniert besser und lässt dich Produkt und Preise testen, ohne für eine Plattform zu zahlen. Was du ab dem ersten Tag haben solltest, ist eine **eigene Website mit dem Katalog**, auch wenn die Bestellung per Nachricht abgeschlossen wird. Sie ist das, was man bei Google findet, was du zeigen kannst, wenn jemand fragt, und die Basis, auf der später der Shop entsteht, ohne bei null anzufangen. ## Die Reihenfolge, die meistens funktioniert 1. Website mit Katalog, Preisen und einer klaren Art zu bestellen. 2. Bestellungen per WhatsApp oder E-Mail, mit einem Formular, das dein Handy benachrichtigt. 3. Wenn das Volumen dich zwingt, den Bestand von Hand zu führen, wechselst du zu einem Shop mit Warenkorb. 4. Und dann ja: Zahlungsanbieter, automatisierter Versand und angebundene Rechnungsstellung. Wenn du die Website schon hast und wissen willst, was fehlt, um online zu verkaufen, ohne Geld zu verbrennen, oder wenn du bei Schritt eins stehst und nicht weißt, wo du anfangen sollst, kannst du [einen kostenlosen Designvorschlag anfordern](/solicita-web/de): Ich sage dir, was dein konkretes Geschäft braucht, mit Zahlen, und du entscheidest in Ruhe. 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