--- title: "¿A nombre de quién está el dominio de tu web? Compruébalo antes de perderla" description: "Si el dominio de tu web está a nombre de otra persona, un día dejas de tener web. Aprende a comprobar el titular, el hosting y los accesos en cinco minutos." date: "2026-10-27" category: "Dominio y email" keywords: "de quién es el dominio de mi web, a nombre de quién está el dominio, comprobar titular de un dominio, dominio a nombre del diseñador web, no tengo acceso a mi dominio" portada: "/portadas/portada-de-quien-es-el-dominio-de-tu-web.webp" --- La web funciona, los clientes entran, el correo responde. Todo normal hasta que un día la persona que te la hizo deja de contestar: cambió de trabajo, cerró la empresa o ya no le interesa el mantenimiento. Y descubres que no puedes renovar tu dominio ni llevarte la web a otro sitio, porque nada está a tu nombre. Es el problema más caro del sector y el que menos se ve venir: no falla el día que firmas, falla dos años después. Y se comprueba en cinco minutos. ## Dominio, hosting y web son tres cosas distintas Antes de mirar nada, separa tres piezas que casi todo el mundo llama «mi web»: - **El dominio** es la dirección (`tunegocio.com`). Se alquila por años a un registrador y tiene un titular con nombre y apellidos, como cualquier contrato. - **El hosting** es donde viven los archivos y la base de datos. Se paga a una empresa de servidores. - **Los accesos** son las cuentas para cambiar textos, publicar fotos o mover la web: el gestor de contenido, el correo, el FTP. Puedes tener el dominio a tu nombre y la web en un servidor ajeno, o al contrario: el dueño de verdad es quien puede renovarla, moverla o apagarla. ## Cómo saber a nombre de quién está tu dominio **1. Consulta el titular.** Entra en `who.is`, `lookup.icann.org` o la web de cualquier registrador y pega tu dirección. Verás qué empresa lo gestiona (IONOS, GoDaddy, Namecheap, DonDominio…) y la fecha de caducidad. Los datos de particulares suelen aparecer ocultos por privacidad: que no veas tu nombre no es mala señal; que veas el correo o la empresa del diseñador, sí. **2. Mira el correo de recuperación.** Es la dirección que recibe los avisos de renovación y desde la que se restablece la contraseña. Si es `info@agencia-tal.com` y no tuya, el control lo tiene la agencia. **3. Mira a qué servidores apunta.** En el mismo resultado del whois aparecen los *nameservers* (por ejemplo `ns1.hosting-tal.com`). Ahí está el DNS, y quien controla el DNS decide a dónde va tu web y tu correo. **4. Entra en el panel de tu web.** Prueba `/admin` o `/wp-admin` con tu usuario. Si eres administrador, puedes crear otro administrador. Si no puedes, no tienes la web: tienes una ventana para mirarla. **5. Apunta la fecha de caducidad.** Un dominio caducado puede acabar en manos de un revendedor y recuperarlo cuesta cientos de euros, si se recupera. ## Las tres facturas que deberían estar a tu nombre El test definitivo: mira quién paga y a nombre de quién se emite la factura. | Pieza | Debe estar a nombre de | Por qué | |---|---|---| | Dominio | Tu negocio o tú, con tu correo | Es la dirección de tu escaparate y tus tarjetas | | Hosting | Tu negocio | Aquí viven los archivos de la web | | Correo profesional | Tu negocio | Si depende del hosting de otro, se va con él | Si pagas tú pero la factura sale a nombre de la agencia, en una reclamación no puedes demostrar que el dominio es tuyo. ## Si está a nombre de quien te hizo la web, tienes tres caminos **1. Pedir el cambio de titularidad.** Se hace en el mismo registrador, con un formulario y el consentimiento de las dos partes. Suele ser gratuito y es la vía más rápida si la relación es buena. Pídelo por escrito y con fecha. **2. Transferir el dominio a tu propio registrador.** Necesitas el **código de autorización** (Auth-Code o EPP), que solo puede generar quien tiene acceso a la cuenta donde está el dominio. Tarda unos días y hay dos límites: no se puede transferir en los 60 días siguientes a haberlo registrado, ni estando caducado. Hazlo con margen, nunca la semana antes del vencimiento. **3. Registrar un dominio nuevo y mudar la web.** Es el último recurso, pero mejor que quedarte sin nada. Se pierde el historial del dominio y hay que avisar a los clientes y actualizar Google, Maps, tarjetas y redes. Si te toca, mira antes [cómo migrar de una web antigua sin perder lo que ya tienes](/blog/migrar-de-una-web-antigua). ## El detalle que casi nadie mira: el correo El correo del negocio pesa más que la web. Si tu `info@tunegocio.com` vive dentro del hosting del diseñador, al cambiar de proveedor te llevas la web pero puedes perder años de conversaciones y presupuestos. Antes de mover nada, pide que activen el acceso IMAP, descarga una copia de los buzones y comprueba que tienes las contraseñas. ## Qué pedir por escrito (mensaje listo para copiar) > «Necesito el control de mi web y de mi dominio. ¿Puedes enviarme: 1) el titular exacto con el que está registrado el dominio; 2) el correo de contacto y el de recuperación de la cuenta del registrador; 3) el código de autorización para transferirlo; 4) un usuario administrador del gestor de contenido; 5) los accesos del hosting y del correo, con la fecha de renovación de cada servicio?» Si la respuesta es «no hace falta, yo te lo gestiono», ya tienes la respuesta a la pregunta del titular. Y si quien te la hizo ha desaparecido, con el whois y la factura del dominio puedes reclamar al registrador: es lento, pero funciona. ## Cómo debería quedar todo - Dominio **a nombre del negocio**, con tu correo de contacto y renovación automática en tu tarjeta. - Hosting y correo contratados por ti, aunque el soporte lo lleve otra persona. - Dos administradores en el gestor de contenido: tú y quien te ayuda. - Verificación en dos pasos en el registrador con **tu** teléfono, no con el de tu proveedor. - Un documento con todos los accesos y sus fechas de renovación, guardado fuera del correo de la empresa. Si al pedir accesos notas resistencia o excusas, ese es el aviso: un proveedor serio los entrega sin drama. Y si estás a tiempo de elegir, aquí tienes [los errores más caros al encargar una web](/blog/errores-al-encargar-una-web). ## La conclusión Comprueba hoy dos cosas: quién es el titular de tu dominio y a qué correo llegan los avisos de renovación. Son cinco minutos y te ahorran la conversación más desagradable del oficio, la de pedir permiso para usar tu propia dirección. En pedroaren.com el dominio, el hosting y el correo van siempre a nombre del negocio, y al entregar la web te damos los accesos por escrito. Si no sabes cómo está la tuya, puedes [pedir una propuesta gratuita para tu web](/solicita-web).